テンプレート機能とは?
テンプレート機能とは、メッセージの定型文を登録・管理できる機能です。
テンプレートを登録しておけば、友だちとの個別トークやアクション設定と組み合わせることでアンケートの回答時や友だち追加時にメッセージを送ることができます。
テンプレート機能ではメッセージ配信同様にテキスト、画像、スタンプ、質問、カルーセル、位置情報、音声、動画、アンケートを設定することが可能です。
また、最大5つの吹き出しまでをまとめて登録することでき、LinkATでは5つの吹き出しまで1通の配信*として送信することが出来ます。
*通信状況や配信のタイミングなどによって、5つの吹き出しでも2通とカウントされる場合がございます。
テンプレート機能の設定の仕方
それではLinkATでどの様にテンプレートを作成していくのかをみていきましょう。
①メニューバーからテンプレート>テンプレート作成をクリックします。
②フォルダ選択>テンプレート名を入力します。フォルダを作成していない場合は未分類のフォルダに振り分けられます。
③メッセージ内容を入力>追加ボタンを押す>テンプレート登録を押して作成完了です。
*テキストだけでなくアンケートや画像、カルーセルなどの設置も可能です。
テンプレートの活用の仕方
テンプレートを作成した後は、アクションや個別トークなどで活用することが出来ます。
個別トークでのテンプレート送信
友だちと1対1のやり取りが出来る個別トークで、下のメニューバーからテンプレートを選択して送信することができます。
テンプレートを作成しておけば、同じメッセージ内容を何度も使いまわすことが出来るので定期的なご案内などをする際には便利な機能です。
個別トークの活用方法についてはこちらの記事をご確認ください。
アクション機能でのテンプレートの設定
アクション設定とは友だちの動作に応じてあらかじめ設定しておいたアクションを実行する機能です。
例えば、以下のようなことが行えます。
●アンケートの回答内容に応じて友だちにタグをつける
●友だちの流入経路に応じてリッチメニューを設定する
●リッチメニューをタップした友だちにタグをつける
●テンプレートを順番に送信することが出来る
アクションにおいてテンプレートの設定ができ、アクション実行時にすぐにテンプレートを送信したり、アクション実行から〇日後(最大31日後)にテンプレートを送信したりすることも可能です。
アクション設定についての記事はこちらをご覧ください。